Política de Privacidad

En Woononaflorist (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o consultas técnicas. Esto puede incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensaje o descripción del proyecto de paisajismo, nivelación o diseño de senderos.

Además, cuando navegas por nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la duración de la visita. Estos datos se utilizan con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de ingeniería agroforestal, arquitectura del paisaje y conservación de áreas verdes.
• Elaborar presupuestos personalizados para proyectos de nivelación de parcelas, selección de especies nativas o diseño de senderos peatonales.
• Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos mediante el análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

No utilizamos tus datos para la venta directa de plantas, ramos de flores o comercio minorista, ya que nuestra actividad se centra exclusivamente en servicios profesionales de paisajismo y restauración ecológica.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, otorgado al enviar un formulario o al aceptar nuestra política de cookies. También tratamos datos cuando es necesario para la ejecución de un contrato de servicios o para cumplir con obligaciones legales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies que utilizamos no almacenan información personal sensible. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Entre las cookies que podemos emplear se incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para la navegación.
• Cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para conocer el número de visitantes y las páginas más consultadas.
• Cookies de preferencia para recordar tu idioma o región.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Herramientas de análisis web (Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
• Plataformas de gestión de correo electrónico y formularios de contacto.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos y garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo o análisis.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 10 de esta política. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente en tu país.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido.

9. Declaración de transparencia y no engaño

Woononaflorist se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, clara y está actualizada. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del terreno y las condiciones particulares de cada proyecto. No existe afiliación oficial no declarada con entidades gubernamentales, universidades u otras organizaciones. Cualquier testimonio o caso de estudio que aparezca en el sitio corresponde a proyectos reales realizados por nuestro equipo.

10. Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Juan Pablo 30174
• Teléfono: (59)155371-3622
• Correo electrónico: info@woononaflorist.com

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para garantizar su adecuación a la normativa vigente. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de este sitio web.